誰與爭鋒‧商務英文詞彙分享
商業（Commerce），是一種由組織提供給顧客所需商品和服務的一種營利行為。中文「商業」一詞，泛指在系統性社會分工後，所出現的一切組織性貿易行為，此運作系統和概念流通於所有一般產業，再者，進一步與貿易行為合稱「商業貿易」。
大多數的商業行為是通過以成本以上的價格賣出商品或服務來營利，如微軟、索尼、IBM、聯想、通用都是營利性的商業組織典型的代表。然而某些商業行為只是為了提供運營商業所需的基本資金，一般稱這種商業行為為非營利性的，如各種基金會，以及紅十字會等。
一般認為商業行為成立的條件有以下幾點：
1. 以營利為目的
2. 發生交易行為
3. 出於雙方自願
4. 符合法律規範
☆☆☆一般性商務詞彙☆☆☆
目標 mission/ objective
集體目標 group objective
內部環境 internal environment
外部環境 external environment
計畫 planning
組織 organizing
人事 staffing
領導 leading
控制 controlling
步驟 process
原理 principle
方法 technique
經理 manager
總經理 general manager
行政人員 administrator
主管人員 supervisor
企業 enterprise
商業 business
產業 industry
公司 company
效果 effectiveness
效率 efficiency
企業家 entrepreneur
權利 power
職權 authority
職責 responsibility
科學管理 scientific management
現代經營管理 modern operational management
行為科學 behavior science
生產率 productivity
激勵 motivate
動機 motive
法律 law
法規 regulation
經濟體系 economic system
管理職能 managerial function
產品 product
服務 service
利潤 profit
滿意 satisfaction
歸屬 affiliation
尊敬 esteem
策略 strategy
政策 policy
靈活性 discretion
多種經營 diversification
評估 assessment
一致性 consistency
應變策略 consistency strategy
公共關系 public relation
價值 value
抱負 aspiration
偏見 prejudice
審查 review
批准 approval
主要決定 major decision
分公司總經理
division general manager
資產組合距陣 portfolio matrix
明星 star
問號 question mark
現金牛 cash cow
採購 procurement
人口因素 demographic factor
地理因素 geographic factor
公司形象 company image
產品系列 product line
合資企業 joint venture
破產政策 liquidation strategy
緊縮政策 retrenchment strategy
戰術 tactics
激勵 motivation
潛意識 subconscious
地位 status
情感 affection
欲望 desire
壓力 pressure
滿足 satisfaction
自我實現的需要 needs for self-actualization
尊敬的需要 esteem needs
歸屬的需要 affiliation needs
安全的需要 security needs
生理的需要 physiological needs
維持 maintenance
保健 hygiene
激勵因素 motivator
概率 probability
強化理論 reinforcement theory
回饋 feedback
獎金 bonus
股票選擇權 stock option
勞資糾紛 labor dispute
缺勤率 absenteeism
人員流動 turnover
獎勵 reward
特許經營 franchise
熱誠 zeal
信心 confidence
鼓舞 inspire
要素 ingredient
忠誠 loyalty
奉獻 devotion
作風 style
品質 trait
適應性 adaptability
進取性 aggressiveness
熱情 enthusiasm
毅力 persistence
人際交往能力 interpersonal skills
行政管理能力 administrative ability
智力 intelligence
專制式領導 autocratic leader
民主式領導 democratic leader
自由放任式領導 free-rein leader
管理方格圖 the managerial grid
工作效率 work efficiency
服從 obedience
領導行為 leader behavior
支持型領導 supportive leadership
參與型領導 participative leadership
指導型領導 instrumental leadership
成就取向型領導 achievement-oriented leadership
CEO指的是執行長 (Chief Executive Officer)
CFO 財務長 (Chief Finnace Officer)
COO 營運長 (Chief Operation Officer)
CTO 技術長 (Chief Technology Officer)
CPO 採購長 (Chief Procurement Officer)
CMO (Chief Manufacturing Officer)
CQO (Chief Quality Officer)
CKO (Chief Knowledge Officer)
自我實現 self-actualization
人力投入 human input
盈餘 surplus
收入 income
成本 cost
資本財 capital goods
機器 machinery
設備 equipment
建築 building
存貨 inventory
經驗法 the empirical approach
人際行為法 the interpersonal behavior approach
集體行為法 the group behavior approach
協作社會系統法 the cooperative social systems approach
社會技術系統法 the social-technical systems approach
決策理論法 the decision theory approach
數學法 the mathematical approach
系統法 the systems approach
隨機制宜法 the contingency approach
管理任務法 the managerial roles approach
經營法 the operational approach
人際關系 human relation
心理學 psychology
態度 attitude
壓力 pressure
沖突 conflict
招聘 recruit
鑑定 appraisal
選拔 select
培訓 train
報酬 compensation
授權 delegation of authority
協調 coordinate
業績 performance
考績制度 merit system
表現 behavior
下級 subordinate
偏差 deviation
檢驗記錄 inspection record
誤工記錄 record of labor-hours lost
銷售量 sales volume
產品品質 quality of products
先進技術 advanced technology
顧客服務 customer service
策略 strategy
結構 structure
追隨 followership
個性 individuality
性格 personality
安全 safety
自主權 latitude
悲觀的 pessimistic
靜止的 static
樂觀的 optimistic
動態的 dynamic
靈活的 flexible
抵制 resistance
敵對 antagonism
折中 eclectic
領先性 primacy
普遍性 pervasiveness
憂慮 fear
忿恨 resentment
士氣 morale
解雇 layoff
批發 wholesale
零售 retail
程序 procedure
規則 rule
規划 program
預算 budget
共同作用 synergy
大型聯合企業 conglomerate
資源 resource
購買 acquisition
增長目標 growth goal
專利產品 proprietary product
競爭對手 rival
晉升 promotion
管理決策 managerial decision
商業道德 business ethics
有競爭力的價格 competitive price
供貨商 supplier
小販 vendor
利益衝突 conflict of interests
衍生政策 derivative policy
開支帳戶 expense account
批准程序 approval procedure
病假 sick leave
休假 vacation
工時 labor-hour
機時 machine-hour
資本支出 capital outlay
現金流量 cash flow
工資率 wage rate
稅收率 tax rate
股息 dividend
現金狀況 cash position
資金短缺 capital shortage
總預算 overall budget
資產負債表 balance sheet
可行性 feasibility
投入原則 the commitment principle
投資回報 return on investment
生產能力 capacity to produce
實際工作者 practitioner
最終結果 end result
業績 performance
個人利益 personal interest
福利 welfare
市場占有率 market share
創新 innovation
生產率 productivity
利潤率 profitability
社會責任 public responsibility
董事會 board of director
組織規模 size of the organization
組織文化 organizational culture
目標管理 management by objectives
評價工具 appraisal tool
激勵方法 motivational techniques
控制手段 control device
個人價值 personal worth
優勢 strength
劣勢weakness
機會 opportunity
威脅 threat
個人責任 personal responsibility
顧問 counselor
定量目標 quantitative objective
定性目標 qualitative objective
可考核目標 verifiable objective
優先 priority
工資表 payroll
目標 mission/ objective
集體目標 group objective
內部環境 internal environment
外部環境 external environment
計畫 planning
組織 organizing
人事 staffing
領導 leading
控制 controlling
步驟 process
原理 principle
方法 technique
經理 manager
總經理 general manager
行政人員 administrator
主管人員 supervisor
企業 enterprise
商業 business
產業 industry
公司 company
效果 effectiveness
效率 efficiency
企業家 entrepreneur
權利 power
職權 authority
職責 responsibility
科學管理 scientific management
現代經營管理 modern operational management
行為科學 behavior science
生產率 productivity
激勵 motivate
動機 motive
法律 law
法規 regulation
經濟體系 economic system
管理職能 managerial function
產品 product
服務 service
利潤 profit
滿意 satisfaction
歸屬 affiliation
尊敬 esteem
策略 strategy
政策 policy
靈活性 discretion
多種經營 diversification
評估 assessment
一致性 consistency
應變策略 consistency strategy
公共關系 public relation
價值 value
抱負 aspiration
偏見 prejudice
審查 review
批准 approval
主要決定 major decision
分公司總經理
division general manager
資產組合距陣 portfolio matrix
明星 star
問號 question mark
現金牛 cash cow
採購 procurement
人口因素 demographic factor
地理因素 geographic factor
公司形象 company image
產品系列 product line
合資企業 joint venture
破產政策 liquidation strategy
緊縮政策 retrenchment strategy
戰術 tactics
激勵 motivation
潛意識 subconscious
地位 status
情感 affection
欲望 desire
壓力 pressure
滿足 satisfaction
自我實現的需要 needs for self-actualization
尊敬的需要 esteem needs
歸屬的需要 affiliation needs
安全的需要 security needs
生理的需要 physiological needs
維持 maintenance
保健 hygiene
激勵因素 motivator
概率 probability
強化理論 reinforcement theory
回饋 feedback
獎金 bonus
股票選擇權 stock option
勞資糾紛 labor dispute
缺勤率 absenteeism
人員流動 turnover
獎勵 reward
特許經營 franchise
熱誠 zeal
信心 confidence
鼓舞 inspire
要素 ingredient
忠誠 loyalty
奉獻 devotion
作風 style
品質 trait
適應性 adaptability
進取性 aggressiveness
熱情 enthusiasm
毅力 persistence
人際交往能力 interpersonal skills
行政管理能力 administrative ability
智力 intelligence
專制式領導 autocratic leader
民主式領導 democratic leader
自由放任式領導 free-rein leader
管理方格圖 the managerial grid
工作效率 work efficiency
服從 obedience
領導行為 leader behavior
支持型領導 supportive leadership
參與型領導 participative leadership
指導型領導 instrumental leadership
成就取向型領導 achievement-oriented leadership
CEO指的是執行長 (Chief Executive Officer)
CFO 財務長 (Chief Finnace Officer)
COO 營運長 (Chief Operation Officer)
CTO 技術長 (Chief Technology Officer)
CPO 採購長 (Chief Procurement Officer)
CMO (Chief Manufacturing Officer)
CQO (Chief Quality Officer)
CKO (Chief Knowledge Officer)
自我實現 self-actualization
人力投入 human input
盈餘 surplus
收入 income
成本 cost
資本財 capital goods
機器 machinery
設備 equipment
建築 building
存貨 inventory
經驗法 the empirical approach
人際行為法 the interpersonal behavior approach
集體行為法 the group behavior approach
協作社會系統法 the cooperative social systems approach
社會技術系統法 the social-technical systems approach
決策理論法 the decision theory approach
數學法 the mathematical approach
系統法 the systems approach
隨機制宜法 the contingency approach
管理任務法 the managerial roles approach
經營法 the operational approach
人際關系 human relation
心理學 psychology
態度 attitude
壓力 pressure
沖突 conflict
招聘 recruit
鑑定 appraisal
選拔 select
培訓 train
報酬 compensation
授權 delegation of authority
協調 coordinate
業績 performance
考績制度 merit system
表現 behavior
下級 subordinate
偏差 deviation
檢驗記錄 inspection record
誤工記錄 record of labor-hours lost
銷售量 sales volume
產品品質 quality of products
先進技術 advanced technology
顧客服務 customer service
策略 strategy
結構 structure
追隨 followership
個性 individuality
性格 personality
安全 safety
自主權 latitude
悲觀的 pessimistic
靜止的 static
樂觀的 optimistic
動態的 dynamic
靈活的 flexible
抵制 resistance
敵對 antagonism
折中 eclectic
領先性 primacy
普遍性 pervasiveness
憂慮 fear
忿恨 resentment
士氣 morale
解雇 layoff
批發 wholesale
零售 retail
程序 procedure
規則 rule
規划 program
預算 budget
共同作用 synergy
大型聯合企業 conglomerate
資源 resource
購買 acquisition
增長目標 growth goal
專利產品 proprietary product
競爭對手 rival
晉升 promotion
管理決策 managerial decision
商業道德 business ethics
有競爭力的價格 competitive price
供貨商 supplier
小販 vendor
利益衝突 conflict of interests
衍生政策 derivative policy
開支帳戶 expense account
批准程序 approval procedure
病假 sick leave
休假 vacation
工時 labor-hour
機時 machine-hour
資本支出 capital outlay
現金流量 cash flow
工資率 wage rate
稅收率 tax rate
股息 dividend
現金狀況 cash position
資金短缺 capital shortage
總預算 overall budget
資產負債表 balance sheet
可行性 feasibility
投入原則 the commitment principle
投資回報 return on investment
生產能力 capacity to produce
實際工作者 practitioner
最終結果 end result
業績 performance
個人利益 personal interest
福利 welfare
市場占有率 market share
創新 innovation
生產率 productivity
利潤率 profitability
社會責任 public responsibility
董事會 board of director
組織規模 size of the organization
組織文化 organizational culture
目標管理 management by objectives
評價工具 appraisal tool
激勵方法 motivational techniques
控制手段 control device
個人價值 personal worth
優勢 strength
劣勢weakness
機會 opportunity
威脅 threat
個人責任 personal responsibility
顧問 counselor
定量目標 quantitative objective
定性目標 qualitative objective
可考核目標 verifiable objective
優先 priority
工資表 payroll
☆☆☆會議相關詞彙☆☆☆
hall 大會
rostrum 講臺
public gallery 旁聽席
notice board 佈告牌
to convene/to convoke 召開
convocation 會議
standing orders/by-laws 議事程式
rules of procedure 議事規則
constitution/statutes 章程
procedure 程式
agenda 議程
timetable/schedule 日程表;時刻表
item on the agenda 議程專案
other business 其他事項
to place on the agenda 列入議程
working paper 工作文件
opening 開幕
the sitting is open 會議開幕
appointment 任命
to appoint 任命;委派
speaker 報告人
to make a speech, to deliver a speech 做報告
to ask for the floor 要求發言
to give the floor to 同意…發言
to take the floor, to address the meeting 發言
declaration, statement 聲明
Am I in order? 我這樣做符合議程規定嗎？
call to order 要求遵守秩序
to raise a point of order 提出關於議程的問題
general debate 長時間的討論
receivability 可以接受;可接納
stand 立場;主張
consensus 意見
advisory opinion 顧問意見
proposal 建議
to table a proposal 提出建議
clarification 澄清
comment 評論
to second, to support 贊成
to adopt 通過
to oppose 反對
to raise an objection 提出異議
to move an amendment 提出修正案
to amend 修正
second reading （法案、議案的）二讀
substantive motion 實質性的動議
decision 決定
ruling 裁決
to reject 拒絕，駁回
resolution 決議
draft resolution 決議草案，提案
first draft, preliminary draft 草案初稿
whereases 正式檔的開場白，前言
motivations 表明動機
operative part 生效部分
report 報告
factual report 事實報告
minutes, record 記錄
summary record 摘要紀錄
verbatim record 逐字紀錄
memorandum 備忘錄
to postpone, to adjourn, to put off 推遲，延期
closure 閉幕式
closing speech 閉幕詞
to adjourn the meeting, to close the meeting 散會
hall 大會
rostrum 講臺
public gallery 旁聽席
notice board 佈告牌
to convene/to convoke 召開
convocation 會議
standing orders/by-laws 議事程式
rules of procedure 議事規則
constitution/statutes 章程
procedure 程式
agenda 議程
timetable/schedule 日程表;時刻表
item on the agenda 議程專案
other business 其他事項
to place on the agenda 列入議程
working paper 工作文件
opening 開幕
the sitting is open 會議開幕
appointment 任命
to appoint 任命;委派
speaker 報告人
to make a speech, to deliver a speech 做報告
to ask for the floor 要求發言
to give the floor to 同意…發言
to take the floor, to address the meeting 發言
declaration, statement 聲明
Am I in order? 我這樣做符合議程規定嗎？
call to order 要求遵守秩序
to raise a point of order 提出關於議程的問題
general debate 長時間的討論
receivability 可以接受;可接納
stand 立場;主張
consensus 意見
advisory opinion 顧問意見
proposal 建議
to table a proposal 提出建議
clarification 澄清
comment 評論
to second, to support 贊成
to adopt 通過
to oppose 反對
to raise an objection 提出異議
to move an amendment 提出修正案
to amend 修正
second reading （法案、議案的）二讀
substantive motion 實質性的動議
decision 決定
ruling 裁決
to reject 拒絕，駁回
resolution 決議
draft resolution 決議草案，提案
first draft, preliminary draft 草案初稿
whereases 正式檔的開場白，前言
motivations 表明動機
operative part 生效部分
report 報告
factual report 事實報告
minutes, record 記錄
summary record 摘要紀錄
verbatim record 逐字紀錄
memorandum 備忘錄
to postpone, to adjourn, to put off 推遲，延期
closure 閉幕式
closing speech 閉幕詞
to adjourn the meeting, to close the meeting 散會
☆☆☆重點詞彙☆☆☆
目標 objective
任務 mission
集體目標 group
objective
內部環境 internal
environment
外部環境 external
environment
計畫 planning
組織 organizing
人事 staffing
領導 leading
控制 controlling
步驟 process
原理 principle
方法 technique
經理 manager
總經理 general
manager
行政人員 administrator
主管人員 supervisor
企業 enterprise
商業 business
產業 industry
公司 company
效果 effectiveness
效率 efficiency
企業家 entrepreneur
權利 power
職權 authority
職責 responsibility
科學管理 scientific
management
現代經營管理 modern
operational management
行為科學 behavior
science
生產率 productivity
激勵 motivate
動機 motive
法律 law
法規 regulation
經濟體系 economic
system
管理職能 managerial
function
產品 product
服務 service
利潤 profit
滿意 satisfaction
歸屬 affiliation
尊敬 esteem
策略 strategy
政策 policy
謹慎 discretion
多樣化經營 diversification
評估 assessment
一致性 consistency
應變策略 consistency
strategy
公共關系 public
relation
價值 value
抱負 aspiration
偏見 prejudice
審查 review
批准 approval
主要決定 major
decision
分公司總經理 division
general manager
資產組合矩陣 portfolio
matrix
明星 star
問號 question mark
現金牛 cash cow
採購 procurement
人口因素 demographic
factor
地理因素 geographic
factor
公司形象 company
image
產品系列 product
line
合資企業 joint
venture
破產政策 liquidation
strategy
(公司等的)清盤 liquidation
(公司等的)清盤 liquidation
緊縮政策 retrenchment
strategy
戰術 tactics (策略;手段)
激勵 motivation
潛意識 subconscious
地位 status
情感 affection
欲望 desire
壓力 pressure
滿足 satisfaction
自我實現的需要 needs for
self-actualization
尊敬的需要 esteem
needs
歸屬的需要 affiliation
needs
安全的需要 security
needs
生理的需要 physiological
needs
維持 maintenance (maintenance staff維修人員)
衛生hygiene
激勵因素 motivator
概率 probability
強化理論 reinforcement
theory
回饋 feedback
獎金 bonus
股票選擇權 stock
option
勞資糾紛 labor
dispute
缺勤率 absenteeism
人員流動 turnover
獎勵 reward
獎勵 reward
特許經營 franchise
熱誠 zeal
信心 confidence
鼓舞 inspire
要素 ingredient
忠誠 loyalty
奉獻 devotion
作風 style
品質 trait
適應性 adaptability
進取性 aggressiveness
熱情 enthusiasm
毅力 persistence
人際交往能力 interpersonal
skills
行政管理能力 administrative
ability
智力 intelligence
專制式領導 autocratic
leader
民主式領導 democratic
leader
自由放任式領導 free-rein
leader
管理方格圖 the
managerial grid
工作效率 work
efficiency
服從 obedience
領導行為 leader
behavior
支持型領導 supportive
leadership
參與型領導 participative
leadership
指導型領導 instrumental
leadership
成就取向型領導 achievement-oriented
leadership
CEO指的是執行長 (Chief
Executive Officer)
CFO 財務長 (Chief
Finance Officer)
COO 營運長 (Chief
Operation Officer)
CTO 技術長 (Chief
Technology Officer)
CPO 採購長 (Chief
Procurement Officer)
CMO 製造長(Chief
Manufacturing Officer)
CQO 品管長(Chief Quality
Officer)
CKO 幕僚長(Chief
Knowledge Officer)
人力投入 human
input
盈餘 surplus
收入 income
成本 cost
資本財 capital
goods
機器 machinery
設備 equipment
建築 building
存貨 inventory
經驗法 the
empirical approach
人際行為法 the
interpersonal behavior approach
集體行為法 the group
behavior approach
協作社會系統法 the
cooperative social systems approach
社會技術系統法 the
social-technical systems approach
決策理論法 the
decision theory approach
數學法 the
mathematical approach
系統法 the
systems approach
隨機制宜法 the
contingency approach
管理任務法 the
managerial roles approach
經營法 the
operational approach
人際關系 human
relation
心理學 psychology
態度 attitude
壓力 pressure
衝突 conflict
招聘 recruit
鑑定 appraisal
選拔 select
培訓 train
報酬 compensation
授權 delegation of authority
協調 coordinate
業績 performance
考績制度 merit system
表現 behavior
下級 subordinate
偏差 deviation
檢驗記錄 inspection
record
誤工記錄 record of
labor-hours lost
銷售量 sales
volume
產品品質 quality
of products
先進技術 advanced
technology
顧客服務 customer
service
策略 strategy
結構 structure
追隨 follower ship
個性 individuality
性格 personality
安全 safety
自主權 latitude (<言語,行動等的>迴旋餘地;自由)
悲觀的 pessimistic
靜止的 static
樂觀的 optimistic
動態的 dynamic
靈活的 flexible
抵制 resistance
敵對 antagonism
折中 eclectic
領先性 primacy
普遍性 pervasiveness
憂慮 fear
忿恨 resentment
士氣 morale
解雇 layoff
批發 wholesale
零售 retail
程序 procedure
規則 rule
規畫 program
預算 budget
共同作用 synergy
大型聯合企業 conglomerate
資源 resource
購買 acquisition
增長目標 growth
goal
專利產品 proprietary
product
專賣的;專利的proprietary
專賣的;專利的proprietary
競爭對手 rival
晉升 promotion
管理決策 managerial
decision
商業道德 business
ethics
有競爭力的價格 competitive
price
供貨商 supplier
小販 vendor
利益衝突 conflict
of interests
衍生政策 derivative
policy
開支帳戶 expense
account
批准程序 approval
procedure
病假 sick leave
休假 vacation
工時 labor-hour
機時 machine-hour
資本支出 capital
outlay
現金流量 cash flow
工資率 wage rate
稅收率 tax rate
股息 dividend
現金狀況 cash
position
資金短缺 capital
shortage
總預算 overall
budget
資產負債表 balance
sheet
可行性 feasibility
投入原則 the
commitment principle
投資回報 return on
investment
生產能力 capacity
to produce
實際工作者 practitioner
最終結果 end
result
業績 performance
個人利益 personal
interest
福利 welfare
市場占有率 market
share
創新 innovation
生產率 productivity
利潤率 profitability
社會責任 public
responsibility
董事會 board of
director
組織規模 size of
the organization
組織文化 organizational
culture
目標管理 management
by objectives
評價工具 appraisal
tool
激勵方法 motivational
techniques
控制手段 control
device
個人價值 personal
worth
優勢 strength
劣勢weakness
機會 opportunity
威脅 threat
個人責任 personal
responsibility
顧問 counselor
定量目標 quantitative
objective
定性目標 qualitative
objective
可考核目標 verifiable
objective
優先 priority
工資表 payroll
資料來源: 商業 維基百科/其他網路相關學習資源
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